Política de Privacidade
Última atualização: 01/10/2026
1. Quem somos
Este site pertence à Volte a Sorrir Centro Odontológico, clínica odontológica com unidades no Centro de Caruaru-PE. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, número de WhatsApp, unidade de preferência e tratamento de interesse, ao preencher o formulário de agendamento.
- Dados de navegação: endereço IP, navegador, página de origem e parâmetros de campanha (como UTM), usados para segurança e para medir a eficiência dos nossos anúncios.
3. Para que usamos os dados
- Entrar em contato para agendar a sua avaliação e responder às suas dúvidas;
- Enviar informações sobre o seu atendimento por WhatsApp, telefone ou e-mail;
- Prevenir fraudes e envios automatizados no formulário;
- Entender quais canais trazem pacientes até nós e melhorar a nossa comunicação.
4. Cookies
Usamos um cookie de sessão estritamente necessário para o funcionamento seguro do formulário. Ferramentas de medição de terceiros (como Google e Meta) só são carregadas depois que você aceita no aviso de cookies, e podem usar cookies próprios para estatísticas e anúncios. Você pode mudar a sua escolha limpando os dados de navegação do site.
5. Compartilhamento
Não vendemos os seus dados. Eles são acessados apenas pela equipe da clínica e por fornecedores necessários à operação do site (hospedagem e ferramentas de medição), sempre com medidas de segurança adequadas.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento para contato. Basta escrever para contato@clinicavolteasorrir.com ou falar com a gente pelo WhatsApp (81) 99653-1064.
8. Segurança
Adotamos conexão criptografada (HTTPS), proteção contra envios automatizados e acesso restrito aos dados coletados.